東京都 探偵・興信所へのご相談をお考えの方に


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東京都内で探偵・興信所をお探しの方は、まずはこちらのご案内をご覧ください。

東京都 探偵・興信所へのご相談をお考えの方に

東京都 探偵・興信所へのご相談をお考えの方に|目次


●探偵・興信所へのご相談について

「パートナーの浮気の真実を知りたい」「執拗にストーカー行為を受けていて辛い」「結婚する前に相手の身辺を知っておきたい」「子供がマルチ商法に夢中になってしまった」など、生きていく中でのトラブルは注意をしていても避けられないことがあるでしょう。

そんな時、まず思いつくのは「警察」や「弁護士」へのご相談かと思います。客観的な証拠や因果関係を立証できる素材があれば、解決へと繋げることは比較的容易ですが、証拠不足で話が進まず、中には泣き寝入りをしてしまう方々も多くいらっしゃいます。

そのような時こそ、我々「探偵・興信所」の力が発揮されます。

総合探偵社プライベートアイでは、証拠の収集や人物・所在の特定、状況の把握、警察や弁護士との連携による解決サポート、等々、臨機応変に対応することが可能です。

現在、悩みをお抱えの方は、どうぞ弊社の無料相談をご活用ください。

それぞれの分野に精通した専門家がカウンセリングを行い、相談者様の状況に適した解決のためのご提案を実施いたします。


●国内における探偵・興信所の現況

探偵業の届出等の状況の推移

国内における探偵事務所の届出数の推移は以下の通りとなります。



探偵業の届出数が年々増加傾向にありますが、併せて探偵業者への苦情相談も増加しているのが現状です。

国民生活センターは、以下のような相談事例を公開しています。

・契約時にクーリングオフが適用できるか確認したところ、適用できる条件にも関わらず、難しいとクーリングオフの妨害を受けた。

・配偶者の浮気調査を依頼したが、お願いした時間帯に調査を行っておらず、さらに報告書も提出されず「問題はない」とだけ報告された。

・アダルトサイトに加入してしまい、高額料金の請求を受け支払ってしまった。ある興信所に相談したところ被害額を取り戻せると言われ、依頼をしたが、説明のない調査の依頼であり、且つ調査結果についてもずさんだった。

・以前破局した方と復縁を願い探偵業者に依頼をしたが、契約後の対応が不満なため、解約を依頼したところ、返金に応じず、さらに追加の違約金がかかると言われた。

これらは相談の一部であり、苦情の内容は多岐にわたります。

国民生活センター≫


●探偵・興信所へご依頼の際の注意点

悪質な探偵・興信所にご注意ください

前述の通り、依頼者様の「不安」や「焦り」につけ込み、高額な調査料金を請求する業者や、実際には調査を行わず、期間を延長させることや追加料金を請求させた挙句、「結果に至らなかった」と報告する業者が多く存在します。

誠実な業者を見極めるには、相談した際に、これまでの調査実績を教えてもらうことや徹底的に質問することが有効となります。

実績も無く回答が曖昧な業者の場合は、状況に流されて契約することがないようご注意ください。


信頼できる探偵・興信所の見極め方

では、どのように信頼のできる探偵・興信所を見極めるべきかをご説明します。

まずは基本的な点ですが、上記にも記述した通り、疑問点があれば徹底的に質問するようおすすめします。

それにより対応の丁寧さや解決力を持ち合わせているかどうかが把握できます。

その他に、

・対応が迅速か
・依頼の料金が明確か
・細かい部分の説明が的確か
・先が見通せる提案があるか
・事務所の所在地を公開しているか
・公安への届け出番号を公開しているか

などの点を確認すると良いでしょう。

問合せや実際の調査への対応が迅速でないと、依頼後にも後手の対応が続き解決へと繋がらない場合や、料金が明確でない段階で契約してしまうと、後々、追加請求されてしまうことなど、契約後のトラブルが少なくありません。

疑問や不安が少しでもある場合は、必ず解消したのちに契約へと移りましょう。


●探偵・興信所へのご依頼の流れ

調査依頼をお考えの方へ

・電話・メールフォーム・LINEよりお問合せ
いずれかの方法にてご連絡ください。現在のお悩みやご希望をお伝えいただければ、弊社のプランナーが解決までの道筋を丁寧にご提案いたします。また、匿名でのご連絡でも構いませんので、その際はそのようにお伝えください。

・無料見積もり
ご相談内容を踏まえ、調査や解決へのサポートを実施した際の見積もりを無料で算出し、ご提案いたします。基本的には、調査料金・サポート料金の他に、諸経費・消費税・成功報酬などがかかりますが、場合により、諸経費や成功報酬が必要ない場合もございます。その点は、ご相談の際にご説明させていただきます。

・ご契約
お見積もりを確認いただき、今後の流れについても見通しが立ち、依頼者様の方で問題がないようでしたらご契約へと進みます。その際、調査委任契約書・重要事項説明書・誓約書にご契約の詳細を記載しますので、ご確認・ご署名をいただきます。

・調査開始
調査実施をする前に、予備調査を行います。予備調査とは、本調査成功の確率を最大限引き上げるため、周辺の状況や対象者の移動ルートなどを確認することです。こちらは本調査の料金に含まれており、追加請求を行うことはございませんのでご安心ください。また、調査実施中は都度ご報告を行い、依頼者様が活動の経緯を把握できるよう対応いたします。

・ご報告
調査が完了したら、最終的なご報告を行います。ご報告の方法は、報告書・簡易書面・写真・ビデオ・メール・電話・口頭、など様々な方法がございます。その点は、ご契約の際に取り決めますのでお気軽にお尋ねください。一般的には報告書でのご報告の場合が多く、裁判所や弁護士事務所へのご提出が可能となります。


●東京都内でのご依頼はプライベートアイへ!

総合探偵社プライベートアイでは、迅速・丁寧・誠実の対応を常に心掛け、依頼者様を最適な状況へと導くことに努めております。

弊社の調査が他社と大きく異なる点は、「情報収集」のみならず、その後の「原因解明」と「問題解決」まで、トータルサポートの実施が可能な点です。

全ての行動には必ず原因があり、その原因を払拭しない限りは、何度も同じ状況に陥り、最悪のケースに至ることもございます。

原因を解明し、アフターケアを丁寧に行うことで、依頼者様のご希望を叶えるお手伝いをさせていただきます。

※調査中・調査後のカウンセリングは無期限でご利用可能です

【対応地域】
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プライバシーポリシー

株式会社プライベートアイ(以下、当社)は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを制定し個人情報保護を徹底いたします。

1. 適切な個人情報の収集および利用・提供の基準

当社は、調査事業において、必要な範囲で個人情報を収集し、当社からの連絡や業務の案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料の送付等に利用することがあります。収集した個人情報は「個人情報保護に関する法律」等を遵守し、厳正な管理を行います。

2. 個人情報の安全管理・保護について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防ぐため、必要かつ適切な安全管理対策を講じ、厳正な管理下で安全に取り扱います。

3. 個人情報の第三者への提供について

原則として当社は収集した個人情報は厳重に管理し、ご本人の事前の了承なく第三者に開示することはありません。
ただし、ご本人の事前の了承を得たうえでご本人が希望されるサービスを行なうために当社業務を委託する業者に対して開示する場合や裁判所、検察庁、警察、 弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報の開示を求められた場合、当社はこれに応じて情報を開示することがあります。及び当社の権利や財産を保護する目的で開示することがあります。

4. 個人情報はいつでも変更・訂正または削除できます

当社は、ご本人からお申し出があったときは、ご本人様確認後登録情報の開示を行います。 また、お申し出があったときはご本人様確認後登録情報の追加・変更・訂正または削除を行います。 ただし、登録を削除すると提供できないサービスが発生する場合があります。

5. 法令・規範の遵守と本ポリシーの継続的な改善について

当社は、個人情報保護に関する法律・法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

6. お問い合わせ

当社における個人情報保護に関してご質問などがある場合は、こちら(info@privateeye.co.jp)からお問い合わせください。


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STEP03
ご契約・依頼申し込み ご契約・依頼申し込み

ご契約・依頼申し込み

ご依頼に先立ち、どのような内容でも無料でカウンセリングを実施しておりますので、お気軽にお問い合わせください。ご相談の内容はお客様のプライバシーを尊重し、秘密厳守を徹底して実施いたします。お客様のご要望に最大限にお応えするため、調査内容や期間など、柔軟に対応いたします。

STEP04
予備調査・調査企画 予備調査・調査企画

予備調査・調査企画

お客様から提供された情報を元に現場の下見を行い、状況や対象となる人物の周辺情報を収集しております。予備調査が完了した後に、経験豊富な調査チームが調査内容や調査工程の策定を行い、効率的に本調査を進めるための準備を整えます。また、調査期間中も現場の状況に応じて調査工程を調整し、最善の調査を行うための努力を惜しみません。

STEP05
本調査(証拠収集) 本調査(証拠収集)

本調査(証拠収集)

調査後は、調査報告書や写真・動画などの証拠品をお客様に提供いたします。また、調査途中でも、必要に応じて報告書や相談を受けることができますので、ご要望があればお申し付けください。お客様が安心してご利用いただけますよう、最善を尽くすことをお約束します。

STEP06
アフターサポート アフターサポート

アフターサポート

証拠の使用方法やその後の対応などについても、専門家が丁寧にアドバイスいたします。お客様が納得のいく解決に向け、最適なアドバイスを行い、円滑な問題解決をサポートいたします。

STEP07
弁護士・専門家の紹介 弁護士・専門家の紹介

弁護士・専門家の紹介

お客様のご予算やご要望に合わせた最適な解決手段を提案し、ご希望に沿ったサポートを行います。また、弁護士や専門家の紹介に限らず、相手方との協議など、多岐に渡るサービスもご準備しております。

STEP08
アフターケア アフターケア

アフターケア

当社ではお客様に対して、ただ証拠を提供するだけではなく、その証拠を活用した問題解決を目指しています。調査が完了しても、お客様が抱える悩みや不安を解消するために、専任カウンセラーが親身に対応いたします。お客様が安心して生活を送れるよう、最後まで全力でサポートいたします。

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